Questions fréquentes
sur Siya9a Pro.

Essai gratuit, création de compte, abonnements annuels, accès élèves : les réponses avant de vous lancer, d’après les conditions en vigueur.

Votre essai gratuit,
en quatre étapes.

Le bouton d’essai ouvre l’application. Voici ce qui se passe ensuite, pour éviter toute surprise.

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    Ouvrez l’application

    Le bouton d’essai mène à l’écran de connexion de Siya9a Pro.

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    Choisissez « Créer un compte »

    L’onglet se trouve à côté de « Connexion ». Renseignez votre auto-école, son adresse, votre e-mail, votre WhatsApp et un mot de passe.

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    Confirmez votre e-mail

    Un lien d’activation vous est envoyé. Il est valable 24 heures. Vérifiez aussi le dossier Spam ; l’écran propose de renvoyer le lien.

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    Connectez-vous

    Votre essai de 14 jours commence avec toutes les fonctions. Aucune carte bancaire n’est demandée.

Comment démarrer l’essai gratuit de 14 jours ?

Ouvrez l’application Siya9a Pro et choisissez l’onglet « Créer un compte », à côté de « Connexion ». Renseignez le nom et l’adresse de votre auto-école, votre e-mail professionnel, votre numéro WhatsApp et un mot de passe. Un lien d’activation vous est ensuite envoyé par e-mail ; il est valable 24 heures. Une fois votre e-mail confirmé, connectez-vous : l’essai commence avec toutes les fonctions. Aucune carte bancaire n’est demandée.

Dois-je choisir Start, Medium ou Grand Cabinet avant d’essayer ?

Non. L’essai donne accès à l’application complète, sans formule présélectionnée. Vous choisissez votre abonnement dans l’application, au moment de régler, en fonction de votre rythme de nouvelles inscriptions et de l’accompagnement souhaité. Les boutons d’essai de ce site mènent tous au même écran de création de compte.

Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation. Que faire ?

Vérifiez d’abord le dossier Spam ou Courrier indésirable de votre messagerie. L’écran affiché après la création du compte propose un bouton « Renvoyer le lien ». Si l’e-mail n’arrive toujours pas, écrivez-nous par WhatsApp ou à support@finza.ma en indiquant l’adresse utilisée à l’inscription.

Que se passe-t-il à la fin des 14 jours d’essai ?

À la fin de l’essai, l’application vous invite à choisir et à régler votre formule pour continuer ; l’accès peut être suspendu jusqu’au règlement. Vos données restent conservées et exportables (conditions d’utilisation, art. 5.1 et 6). L’abonnement se règle dans l’application, en ligne ou par virement bancaire.

Les tarifs sont-ils mensuels ou annuels ?

Les abonnements sont annuels, en dirhams marocains et toutes taxes comprises (TVA de 20 % incluse) : 5 900 MAD pour Start, 9 900 MAD pour Medium et 18 900 MAD pour Grand Cabinet. Chaque paiement couvre douze mois ; il n’y a pas de renouvellement automatique ni de résiliation à prévoir, l’abonnement se prolonge par un nouveau paiement dans l’application, en ligne ou par virement bancaire. La facture détaille le montant hors taxe et la TVA.

Que signifie la limite de nouveaux élèves par mois ?

Il s’agit des nouvelles inscriptions dans votre auto-école au cours du mois : 20 avec Start, 50 avec Medium et 150 avec Grand Cabinet. Les élèves déjà inscrits ne sont pas concernés. Le tableau de bord affiche vos inscriptions du mois ; une fois la limite atteinte, l’application n’enregistre pas d’inscription supplémentaire ce mois-ci et vous propose la formule supérieure. Si vous prévoyez plus de 150 nouvelles inscriptions par mois, contactez-nous pour adapter votre offre.

Code Théorie est-il inclus dans mon abonnement ?

Oui. Les trois formules Élite incluent Code Théorie pour les élèves rattachés à votre auto-école. La connexion de votre école et l’invitation des élèves doivent être configurées. L’offre destinée aux élèves qui s’inscrivent seuls est distincte.

Mes élèves doivent-ils payer pour utiliser Code Théorie ?

Non. Les élèves rattachés à votre auto-école utilisent Code Théorie sans frais : l’accès est inclus dans votre abonnement Siya9a Pro, dans la limite des nouveaux élèves par mois de votre formule (20, 50 ou 150). L’offre destinée aux élèves qui s’inscrivent seuls sur codetheorie.ma est distincte.

Qu’est-ce que Siya9a Code ?

Siya9a Code est l’espace « Cours en classe » destiné à vos moniteurs : leçons du code de la route présentées en plein écran, par modules, avec des questions d’entraînement. Il n’est accessible qu’avec un abonnement Siya9a Pro : connectez-vous à votre espace Siya9a Pro, où le bouton Siya9a Code vous y mène.

Comment suivre les progrès de mes élèves sur Code Théorie ?

Lorsque votre auto-école et vos élèves sont reliés à Code Théorie, Siya9a Pro affiche les données disponibles de progression, d’activité et de résultats aux exercices et examens blancs. Vous pouvez repérer les élèves inactifs et actualiser les informations.

Puis-je utiliser le logiciel sur mon téléphone ?

Oui. Vous pouvez ouvrir Siya9a Pro depuis le navigateur de votre smartphone, de votre tablette ou de votre ordinateur. Les élèves accèdent à Code Théorie depuis leur propre appareil.

Pouvez-vous m’aider à reprendre mes données ?

Une prise en main en vidéo est prévue avec Start. Medium ajoute une reprise de données assistée, à partir d’Excel ou de documents papier. Grand Cabinet comprend un accompagnement sur mesure. Parlez-nous de votre situation par WhatsApp ou e-mail.

Mes données m’appartiennent-elles ? Puis-je les récupérer si j’arrête ?

Oui. Selon les conditions d’utilisation, vous restez seul propriétaire de vos données (élèves, finances, documents) et Finza Tech s’interdit de les exploiter ou de les céder. En cas de résiliation, vous disposez de 30 jours pour les exporter dans un format standard (CSV, Excel, PDF).

Puis-je voir une démonstration avant de m’inscrire ?

Oui. Choisissez « Demander une démonstration » dans le formulaire de contact, ou écrivez-nous directement sur WhatsApp. Nous convenons ensemble d’un créneau. Vous pouvez aussi explorer l’application par vous-même pendant les 14 jours d’essai.

Siya9a Pro remplace-t-il le portail NARSA ?

Non. Siya9a Pro est un logiciel privé de gestion d’auto-école. Le portail officiel NARSA conserve son rôle pour les démarches et examens officiels. Les démarches officielles continuent à être effectuées sur les services prévus par NARSA.

Informations sur l’offre vérifiées le · FINZA TECH SARL. Consulter les conditions d’utilisation.